1010-1010：终结号码时代
杭州日报 2008-03-21
3月的一天，春风和煦，走进位于萧山国际创业中心的中国绿线有限公司。廖杰远刚谈成一个客户，心情特别好。记得他在一个访谈节目里曾经说过，这个世界上对他而言最重要的东西，一个是绿线，另一个是女儿。果然，办公桌上放着女儿的照片，而他所有的话题，基本都是围绕着绿线1010-1010。
1010-1010
电话线里挖金砖
2006年，廖杰远创立了中国绿线公司，主推1010-1010语音服务平台业务 ，先后得到了国际风险投资公司NEA、红杉资本、赛伯乐、晨兴创投和今日资本2000多万美元的投资。
1010－1010是中国联通与中国绿线联合推出的，国内领先的三网合一的互动营销平台。你只需通过固定电话或手机拨打1010－1010，或登录1010-1010网站呼叫企业品牌及服务，即可便捷地找到注册企业并接通电话。
“中国很多企业是依赖电话来做生意的，他们也有自己不错的号码，但消费者哪能记住那么多号码，而1010-1010一次就记得住，这些企业只要将他们的品牌和服务注册上1010-1010，消费者找他们就会变得相当便捷！”不过，再好的东西也得靠推广，1010－1010推出初始，廖杰远选择了给几家著名的企业试用，“其实当时对于他们会不会付钱给我们，我只有两成把握，不过我始终相信，只要东西好，他们最后肯定会花钱来使用的！”
光明牛奶就是其中一家试用公司。当时他们正在推荐一款新品，投了350万元的广告费用，联系电话留了两个，一个是原来自己公司的，另一个就是1010－1010转光明牛奶。最后经过数据统计显示，通过1010－1010转接的客户电话是光明公司电话的3倍。这样计算光明广告的投入产出：自己每接一通电话的成本是350元，而通过1010－1010转接，每通电话的成本只需要120元。最后光明高高兴兴地付了钱，认为1010-1010让他们的广告推广更有效，服务更畅通。
“后来我们从每天的后台数据分析中发现，大部分用了1010-1010的客户，电话量都在上升，有的比原来增加了好几倍，南京的一个客户为此增加了广告投放。看到这些数据，我更有信心了！”廖杰远说到兴奋处，把西装外套脱了下来，正如他当年准备大干一番一样。他说，只要方便客户，让他们的客户更容易找到他们，从而放大广告效果，带去更多电话商机，1010-1010一定会被更多的企业接受。
“中国绿线”
将成杭州IT“第三宝”
如果说你认为1010-1010仅仅是一个代为转接、方便记住的号码，那你就大错特错了。作为掀起企业营销革命的“品牌快线”， 1010－1010语音服务平台的好处还在“后头”。
“其实我们所有的客户都有一个客户管理后台，可以听到电话录音，定期还有数据分析报表。这个报表可以让企业对客户群进行分析，进行定向营销。譬如说一家咖啡店开了分店，就可以通过我们的平台，对曾经打过电话的客户进行消息群发，告诉他们分店开张的具体信息，这就是最好的广告。”廖杰远说，通过1010－1010这个平台，还可以实现交叉营销，比如有客户通过平台订了酒店，那他肯定还要订餐，有可能还要购买土特产，这些信息都可以为企业用户所用。
经过近一年的推广，现在包括携程、光明牛奶、分众传媒、博洋家纺等5000多家企业品牌已用上了1010-1010，并以每月数百万的业绩在增长。业内专家更是大胆预测：不久的将来，“绿线”将开创一个全新的融合电话网和互联网的互动营销平台，与杭州另外两家顶尖的互联网公司阿里巴巴、网盛一起，成为IT行业的“杭州三宝”。
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